Retouren en klachten bij ecogeschenken.com

Ondanks de vele controles in ons orderproces, kan het soms nog voorkomen dat er iets fout gaat. Wanneer dit bij u het geval is, meldt dit! Wij vinden het fijn om een positieve reactie te ontvangen maar ook kritiek wordt op prijs gesteld. Daar kunnen we iets mee!

Binnen 8 dagen na levering kunt u uw klacht of opmerking insturen op klantenservice@ecogeschenken.com.

Binnen 2 werkdagen geven wij een reactie op uw opmerking of klacht.
Gepersonaliseerde artikelen en food gerelateerde producten worden niet retour genomen, wij proberen samen met u de klacht reëel en naar alle tevredenheid op te lossen.

Ook nadat er iets fout is gegaan zien wij u graag weer terug!

Vragen? Bel met één van onze medewerkers!
Tel: 0318-50 84 50 of stuur een e-mail.